Meyer's Interviews – Teil 1

Franziska und Tobias Wegner

Wer suchet, der findet (es im Internet). Egal was wir für unser Wohlbefinden, den täglichen Bedarf oder das eigene Zuhause brauchen – wir finden mittlerweile für fast alles eine Lösung im World Wide Web. Der Markt an Anbietern scheint unendlich, sodass die Entscheidung oft nicht leicht fällt.

 Du bist auf der Suche nach einer Treppe – hast schon ein paar Ideen, kannst dir aber nicht vorstellen, dass es möglich ist, deine Treppe individuell nach deinen Wünschen und Vorstellungen über das Internet zu bestellen? Dann bist du in unserer Rubrik „Kundinnen und Kunden informieren“ genau richtig.

 Hier teilen unsere Kund*innen ihre Erfahrungen, die sie bei der Umsetzung ihrer kleinen und großen Projekte mit Holzstufen Meyer und unserem Partner-Shop Fensterbank Meyer gemacht haben. Heute sind wir zu Gast bei Familie Wegner sie sind erst kürzlich in ihr neues Heim eingezogen.

In unserem heutigen Interview sprechen wir mit Franziska und Tobias Wegner. Seit 4 Monaten wohnt Familie Wegner nun in ihrem Eigenheim und wir durften sie nicht nur bei der Umsetzung ihres Treppen-Projekts unterstützen. 

Was wurde umgesetzt?

• Moderne Treppe
• Fensterbänke
• Mauerablage
• Ausmess-Service
• Montage-Service

Familie Wegner im Interview

Hallo ihr Drei, wie schön heute bei euch zu sein. Mögt ihr euch einmal vorstellen?

Franziska: Na klar, also wir sind die Wegner. Dazu gehören mein Mann Tobias, unser Sohn Pius und ich. Nach mehr als eineinhalb Jahren Planung und Bauzeit, wohnen wir in unserem Haus nun seit ungefähr 4 Monaten und fühlen uns richtig wohl.

Das kann ich sehr gut verstehen. Wir befinden uns ja grade in eurem liebevoll gestaltetem Eingangsbereich und Flur, erzählt doch mal, was euch hier wichtig war und wie ihr eure Gestaltungspläne in die Tat umgesetzt habt.

Tobias: Zu Beginn stand uns für den Flur direkt die schwerste Entscheidung bevor: Wie soll unsere Treppe in das Obergeschoss aussehen? Es gab ein paar Punkte, die uns dabei wichtig waren: wir haben im gesamten Haus viel auf Holz gesetzt, wir mögen einfach Naturtöne und so war es uns wichtig, dass sich die Treppe gut in das Gesamtbild einfügt.
Dafür wollten wir nicht nur die Stufen und das Geländer aus Holz, sondern auch oben an der Treppenbrüstung eine Mauerablage.

Jeder der sich seinen Traum vom eigenen Haus erfüllen kann, weiß aber auch, dass man spätestens zum Ende hin auf das Geld achten muss, deshalb wollten wir uns erstmal ein paar Ideen im Internet holen und auch in Erfahrung bringen, welche Kosten da noch auf uns zukommen.

Also hat euch die Internetrecherche zu Holzstufen Meyer geführt? 

Franziska: Ja genau, wir haben uns einige Ideen eingeholt, hatten aber auch schon eine ungefähre Vorstellung, wie alles aussehen soll. Da fanden wir es dann zusätzlich auch hilfreich, dass man sich verschiedene Musterstufen zuschicken lassen kann, sodass wir die Holzstufen auch perfekt auf unseren Dielenboden abstimmen konnten. Mit unseren Ideen, ein paar Beispielbildern und einem Foto von den räumlichen Gegebenheiten haben wir uns dann über den Onlineshop ein Angebot erstellen lassen.

Und für das erstellte Angebot habt ihr euch dann auch direkt entschieden?

Franziska: Nicht ganz, zum Einen hatten wir noch keine genauen Maße für die Stufen und Setzstufen und zum Anderen ergaben sich noch ein, zwei Fragen zur Gestaltung der Mauerablage an der Brüstung der Treppe. Daher haben wir in einem persönlichen Video-Beratungsgespräch mit dem Tischlermeister nochmal alles durchgesprochen. So haben wir dann gemeinsam auch noch eine tolle Lösung für die Fensterbank hier im Flur und für eine kleine Sitznische im Wohnzimmer gefunden.

Das richtige Maßnehmen bei einer Treppe und allgemein bei allen handwerklichen Arbeiten beinhaltet ja viele Fehlerquellen, habt ihr euch das zugetraut?

Tobias: Nachdem wir uns die Anleitungsvideo zum Ausmessen und Einbauen der Fensterbank auf der Fensterbank Meyer Seite angeschaut hatten, war es gar kein Problem die beiden Bänke für den Flur und das Wohnzimmer auszumessen und über den Fensterbank Meyer Onlineshop zu konfigurieren. Auch das Einbauen hat dann ganz einfach geklappt. Die Treppe wollten wir aber lieber den Profis überlassen und haben daher einfach online den Komplett-Service mit Ausmessen und Montage gebucht.

Zum Ausmessen kam dann eine Partnerfirma von euch vorbei. Die haben jede Stufe, die Länge des Handlaufs und die Mauerablage ausgemessen und anhand dieser Daten haben wir dann unser endgültiges Angebot für die Treppe bekommen.

Das klingt als wäre alles quasi per Mausklick umgesetzt worden.

Tobias: Ja, das könnte man wirklich so sagen. Wir konnten für die Montage der Treppe sogar einfach unseren Wunschtermin festlegen, das war perfekt, da zuvor noch einige andere Arbeiten im Flur fertiggestellt werden sollten. Trotzdem hatten wir aber immer das Gefühl, auch einen persönlichen Ansprechpartner zu haben, wenn doch noch Fragen offengeblieben sind.

Toll, dass ihr so zufrieden seid. Gäbe es noch etwas, das ihr anderen Kunden mit auf den Weg geben könntet?

Tobias: Ich muss zugeben, ich war am Anfang doch etwas skeptisch ein so komplexes Produkt wie eine Treppe „einfach“ über das Internet zu bestellen. Nach dem tollen Beratungsgespräch waren Franziska und ich dann aber überzeugt und freuen uns jetzt über das Ergebnis. Wer handwerklich begabt ist oder zum Beispiel nur ein paar Stufen erneuern will, kann dann mit Hilfe der Anleitungsvideos alles selber machen und so doppelt sparen.

Liebe Familie Wegner, vielen Dank für dieses nette Gespräch und euch weiterhin viel Freude in eurem neuen Heim. 

Durch das bundesweite Netzwerk an Partnerfirmen sind Holzstufen Meyer und Fensterbank Meyer Dein zuverlässiger Ansprechpartner für die individuelle Gestaltung Deiner Treppe und Lösungen rund um das Thema Holz zur Verschönerung Deines Zuhauses. Ganz nach Deinen Bedürfnissen kannst Du Dich bei der Planung und der Umsetzung Deiner Projekte von unseren Experten beraten und Dich auch handwerklich unterstützen lassen.

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